On vous remet sur la route.

Vérifiez l’autorisation de localisation de Fillzz dans les réglages du téléphone, puis votre connexion. Relancez l’app à l’arrêt. Si le problème persiste, indiquez au support votre téléphone, votre système et la version de Fillzz.

Fillzz actualise les données toutes les 10 minutes. Leur disponibilité et leur fraîcheur dépendent des informations transmises par les fournisseurs. Pour signaler un écart, notez le nom et l’adresse de la station, le carburant, la valeur observée et l’heure. Le prix à la pompe reste à confirmer avant le plein.

Vérifiez votre accès Fillzz Premium, les autorisations de notifications et les préférences d’alerte dans l’app. Fillzz actualise les données toutes les 10 minutes. Leur disponibilité et leur fraîcheur dépendent des informations transmises par les fournisseurs. Une actualisation ne signifie pas qu’une notification doit être envoyée à chaque fois.

Vérifiez la connexion CarPlay ou Android Auto, puis ouvrez Fillzz sur le téléphone pour contrôler votre compte Premium et les autorisations. Ces fonctions embarquées nécessitent Fillzz Premium et un équipement compatible. Précisez au support le téléphone, le véhicule et les versions utilisés.

Consultez les abonnements du compte Apple ou Google qui a servi à l’achat. Si votre question concerne une fonction de Fillzz, joignez le nom de votre offre à votre demande, sans envoyer de données de paiement.

Utilisez le parcours prévu dans l’application ou contactez support@fillzz.com. Si vous recevez un lien de confirmation, ouvrez-le puis suivez les indications. Ne transmettez pas le lien ni son jeton à un tiers.